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nº serial

esta faltando um controle de nº de serie dos equipamentos em conserto, um controle automático para as garantias através dos nº seriais. Assim ao dar entrada em um produto o nº de serie digitado já seria informado ( equipamento na garantia ou fora da garantia) esse controle e essencial para assistências técnicas de reparos...

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Reginaldo shared this idea  ·   ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

Prezado Reginaldo!

Em Ordens de Serviço existe um campo em Objeto do Conserto onde pode ser informado o número de Série e a data da garantia do produto.

Após preencher esses dados, o senhor pode verificar a garantia consultando a ordem de serviço aberta para determinado produto.

Não há previsão para implementação de um controle automático de garantia de produtos.

Atenciosamente,
Equipe de Desenvolvimento

6 comments

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  • Anonymous commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    faz muita falta, um filtro para poder acharmos o numero de serie que digitamos

  • Rafael commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Estamos com essa dificuldade também de poder rastrear (buscar) uma manutenção realizada pelo numero de série ou pelo Objeto de conserto.

  • Marcelo Rossato commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Gostaria de que o setor de desenvolvimento da Tagplus tivesse a mesma agilidade que tem o setor de cobrança, atrase uns dois ou três dias a mensalidade. Eles já ficam enviando e-mail, ou avisando no sistema, que você está atrasado no pagamento, e coisa assim. Os usuários pedem novas implementações, algumas essenciais, outras nem tanto e outras absurdas, mas parece que é como se ninguém tivesse falado nada, fica só um dia, talvez o recurso, na maioria das vezes nunca tem uma previsão e se tem, nunca cumprem as datas. Se o sistema fosse de graça, até que não poderia reclamar, mas o sistema é pago e o serviço acaba sendo meia boca.

  • Anonymous commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Teria que ter como colocar no produto, não só na ordem de serviço pois não uso o modulo de os somente faço venda, precisaria de acompanha alguns produtos por numero de serie para saber se aquele produto foi realmente comprado aqui, e seria mais fácil de rastrear o produto pelo o numero de serie

  • André Gouveia commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Isso faz muita falta, pois vendo alguns produtos com números de serie, assim colocando o numero de serie podemos rastrear o produto por ele

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