Como funciona a importação de dados no sistema?
Importação de Cadastros
Por gentileza realize a exportação dos cadastros básicos do seu sistema atual (clientes, fornecedores, transportadoras e produtos).
As extensões aceitas são XLS, TXT, CSV, porém nem todos os arquivos enviados são passíveis de conversão por não atenderem alguns dos parâmetros necessários para o mesmo, por isso assim que o recebermos, vamos verificá-lo.
Envie os dados para o e-mail do suporte técnico com o assunto: "Importação Dados de Terceiros".
Para facilitar, segue abaixo um modelo de estrutura para conversão de clientes, fornecedores, transportadoras e produtos.
Clientes / Fornecedores / Transportadoras:
Produtos:
Se o arquivo enviado for compatível para importação dos dados, você receberá um e-mail com as condições e valores.
O prazo estipulado pelo nosso setor responsável para o processo da conversão são de 5 á 8 dias uteis.
Para clientes, a primeira conversão de dados é gratuita. A partir da segunda conversão em diante o valor é de R$ 100,00 a cada 2.000 registros recebidos.
Realizando a Importação
- Acesse o menu Cadastros / Importação de Dados do seu sistema de gestão on-line e indique o arquivo .XML.
- O sistema irá realizar a divisão deste arquivo por Clientes, Produtos, Fornecedores e Transportadoras, e em 25 registros cada.
- Você deverá complementar e organizar os dados importados, observando:
- Por questões fiscais, os endereços serão importados somente caso estejam completos (CEP e Código IBGE da Cidade, Estado e País).
- Todos os produtos deverão possuir ao menos o Código Interno (Secundário).
- Todos os contatos (Telefone, E-mail, Fax etc.)devem possuir um principal definido. Sendo assim, obrigatoriamente, TODOS devem ser revisados .
Importante!
O processo de importação não realiza automaticamente o cadastro dos produtos, clientes, transportadoras e fornecedores.
Será necessária a intervenção manual do usuário no processo, pois vários dados de vital importância para o funcionamento do seu sistema de gestão on-line podem não constar no sistema anteriormente utilizado.
Estes dados são obrigatórios em qualquer sistema fiscal com emissão de NF-e, Cupom Fiscal, Sintegra e EFD.