Rafael

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        Prezado Reginaldo!

        Em Ordens de Serviço existe um campo em Objeto do Conserto onde pode ser informado o número de Série e a data da garantia do produto.

        Após preencher esses dados, o senhor pode verificar a garantia consultando a ordem de serviço aberta para determinado produto.

        Não há previsão para implementação de um controle automático de garantia de produtos.

        Atenciosamente,
        Equipe de Desenvolvimento

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        Rafael comentou  · 

        Estamos com essa dificuldade também de poder rastrear (buscar) uma manutenção realizada pelo numero de série ou pelo Objeto de conserto.

      Opiniões e Base de Conhecimento